Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
up77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
up77 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ up77 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินงานบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชี ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer และเพื่อให้ซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาการเชื่อมต่อ และประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง แต่ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปได้ดียิ่งขึ้น การเก็บข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามขอบเขตที่จำเป็น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และการเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้บริการของคุณถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของ up77 รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราจะมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนทั้งหมด อยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการดูแลโดย up77 โดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกประมวลผลตามความจำเป็นและไม่ถูกเก็บเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การเรียกดูหมวดหมู่เกม สล็อต หรือเกมโต๊ะบนแพลตฟอร์มของเรา อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนรายบุคคลได้
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอก up77 รวมถึงผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9, PG Soft หรืออื่น ๆ ดำเนินการภายใต้นโยบายของตนเอง ซึ่งอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป ขั้นตอนเหล่านี้ทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
-
ดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อหรืออีเมล ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตตามที่แสดงในระบบบัญชีของคุณ
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หรือต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในหน้าติดต่อ
-
ขอการสนับสนุนบัญชี
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง เช่น ประวัติธุรกรรม PromptPay หรือข้อมูลการใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการรายงานความกังวลด้านข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
ใช้ปุ่มแชทที่มุมด้านล่างของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ up77 เพื่อรับการตอบกลับอย่างเป็นทางการ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุหัวข้อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะติดต่อกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นเรื่องที่เราจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่คำสัญญา ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ up77 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ up77 ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นของการดำเนินงาน เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
up77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงข้อมูลการใช้งานแบบรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ข้อมูลธุรกรรม เช่น การโอนผ่าน Bank Transfer ก็ถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตในเว็บไซต์ up77 ระบุว่าต้องการดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามกระบวนการที่กำหนด
up77 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามไหม?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบว่ามีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลต่อไปหรือไม่ หากไม่มี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บระหว่างการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกประเภทอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันนี้ทั้งหมด
หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรทำอย่างไร?
ติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ up77 ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้อย่างถูกต้อง