Skip to content
up77 Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

up77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

up77 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ up77 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินงานบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชี ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer และเพื่อให้ซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาการเชื่อมต่อ และประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง แต่ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปได้ดียิ่งขึ้น การเก็บข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามขอบเขตที่จำเป็น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และการเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้บริการของคุณถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของ up77 รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราจะมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนทั้งหมด อยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการดูแลโดย up77 โดยตรง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกประมวลผลตามความจำเป็นและไม่ถูกเก็บเกินกว่าที่กฎหมายกำหนด

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    การเรียกดูหมวดหมู่เกม สล็อต หรือเกมโต๊ะบนแพลตฟอร์มของเรา อาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนรายบุคคลได้

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอก up77 รวมถึงผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9, PG Soft หรืออื่น ๆ ดำเนินการภายใต้นโยบายของตนเอง ซึ่งอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป ขั้นตอนเหล่านี้ทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย

  • ดูข้อมูลของคุณ

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อหรืออีเมล ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตตามที่แสดงในระบบบัญชีของคุณ

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หรือต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในหน้าติดต่อ

  • ขอการสนับสนุนบัญชี

    สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง เช่น ประวัติธุรกรรม PromptPay หรือข้อมูลการใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการรายงานความกังวลด้านข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทสด

    ใช้ปุ่มแชทที่มุมด้านล่างของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ up77 เพื่อรับการตอบกลับอย่างเป็นทางการ

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุหัวข้อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะติดต่อกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณเป็นเรื่องที่เราจัดการอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่คำสัญญา ข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์ up77 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ up77 ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานแบบรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นของการดำเนินงาน เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่ up77 เก็บและจัดการข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ

up77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงข้อมูลการใช้งานแบบรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ข้อมูลธุรกรรม เช่น การโอนผ่าน Bank Transfer ก็ถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?

ส่งคำขอมาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตในเว็บไซต์ up77 ระบุว่าต้องการดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามกระบวนการที่กำหนด

up77 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามไหม?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบว่ามีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลต่อไปหรือไม่ หากไม่มี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บระหว่างการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกประเภทอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันนี้ทั้งหมด

หากมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรทำอย่างไร?

ติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ up77 ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้อย่างถูกต้อง